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請根據您的伺服器軟體，查看產生CSR的詳細方法，如果有任何問題，請聯繫Cloudmax 匯智或您的伺服器軟體廠商。
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在申請伺服器憑證時，不要出現某些特殊字元，否則在您提交CSR後，會出現"105"的錯誤代碼。這個錯誤是由於在您產生CSR時，輸入的資訊中包含一些特殊字元，如：(@,#,&,!,等等，例如：您可以將"&"用"and"代替)。
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在您產生CSR時，公用名（Common Name）是必須填寫的，但許多客戶填寫這一項時，經常填錯或不符合標準。
公用名（Common Name） 是您的主機名+網域名稱，比如：www.myssl.com.tw Cloudmax 匯智的伺服器憑證是頒發給某一台主機的，而不是一個域，您的公用名（Common Name）必須與您要使用伺服器憑證的主機的全名完全相同，因為www.domain.com與domain.com是不同的。
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要產生CSR檔，你必須為伺服器建立一對密鑰對。密鑰對和憑證是不可分開的，一旦您遺失了公鑰、私鑰或密碼，重新產生密鑰對後，和原來的憑證就不相同了。如果您申請的是Geotrust SSL憑證，可以重新提交CSR免費重發憑證；如果您申請的是RapidSSL憑證，就必須重新付費申請憑證。
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